Barbara Okun. -- México : Paidós, 2010.

416 p.; 22 cm. -- (Psicología psiquiatría psicoterapia ; 204)

ISBN 978-607-7626-24-4.

Traducción de: Effective helping: interviewing and counseling techniques.

Incluye referencias bibliográficas e índice.

Contenido: Prefacio -- Introducción -- La relación de ayuda -- Habilidades de comunicación -- Primera etapa: establecimiento de la relación y definición de los objetivos -- Teoría de la ayuda -- Introducción a las estrategias -- Segunda etapa: aplicación de las estrategias -- Teoría y práctica de la intervención en crisis -- Temas que afectan a la ayuda -- Anexo A. Guía del observador para evaluar habilidades de comunicación -- Anexo B. Ejemplo de políticas que se siguen en la psicoterapia -- Anexo C. Ejemplo de formulario para la recogida de datos del cliente.