Colin Gilligan, Richard M. S. Wilson. -- 2a. ed. -- Nueva York, Estados Unidos de América : Routledge Taylor & Francis Group, c2009, c2009. x, 552 p. : il. ; 25 cm. ISBN 9781856176170. Inlcuye referencias bibliográficas: p. 519-535. Contenido: Stage one: where are we now? Strategic and marketing analysis -- Stage two: where do we want to be? Strategic direction and strategy formulation. Texto en inglés. Mercadotecnia - Administración Planificación estratégica Gestión del marketing