Ricky W. Griffin, Jean M. Phillips, Stanley M. Gully. -- 12a. ed. -- México : Cengage Learning, 2017.

xxvii, 611 p.; 27 cm.

ISBN 978-607-526-299-4.

Traducción de: Organizational behavior, managing people and organizations, 12th ed.

Incluye referencias bibliográficas e índice.

Contenido: Prefacio -- Introducción al comportamiento organizacional -- Perspectiva general del comportamiento organizacional -- El entorno dinámico de las organizaciones -- Conductas y procesos individuales en las organizaciones -- Características individuales -- Valores, percepciones y reacciones individuales -- Motivación del comportamiento -- Motivación del comportamiento por medio del trabajo y la compensación -- Procesos grupales y sociales en las organizaciones -- Grupos y equipos -- Toma de decisiones y solución de problemas -- Comunicación -- Negociación y manejo de conflictos -- Liderazgo y procesos de influencia en las organizaciones -- Enfoques tradicionales del liderazgo -- Enfoques contemporáneos del liderazgo en las organizaciones -- Poder, influencia y política -- Procesos y características organizacionales -- Estructura y diseño organizacionales -- Cultura organizacional -- Cambio organizacional y administración del cambio