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Dave Kerpen ; traductora Mónica María Ibarra Casado. -- 3a.Ed. -- México : McGraw-Hill, ©2020.
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xvii, 293 páginas : ilustraciones, diagramas ; 24 cm.
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Traducción de: Likeable social media: how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on all social networks that matter.
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Incluye notas finales e índice.
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Contenido incompleto: Escucha primero y nunca dejes de escuchar. -- Más allá de 'mujeres de 25 a 54 años": define tu audiencia meta mejor que nunca. -- Usa los anuncios de las redes sociales para tener un mayor impacto.
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