Patricia Danel. -- 2a. ed. -- México : Trillas, 2012. 176 páginas ; 23 cm. ISBN 9786071711830. Incluye referencias bibliográficas: p. 171-172. Contenido parcial: El departamento de mercadotecnia -- Mercadotecnia estratégica -- Conducta del consumidor -- Investigación de mercados. 1. Mercadotecnia-Planificación. 2. Mercadotecnia-Administración.