José N. Barragán Codina… [et al.] -- México : Trillas : UANL, 2002.

228 p.; 23 cm.

ISBN 978-968-24-6574-1.

Contenido: Prólogo - Introducción: las PYMES en la nueva economía global - Organización empresarial y mercadotecnia - La importancia del plan de negocio para pequeñas y medianas empresas - La organización de las pequeñas y medianas empresas - La re-definición del concepto de mercadotecnia en las PYMES - Gerencia y recursos humanos - La planeación estratégica en las PYMES: la adopción de la actividad pensante - La administración del conocimiento e innovación: el rompecabezas de las multinacionales al alcance de las PYMES - Gerencia latinoamericana del recurso humano para las PYMES - Reclutamiento, compensación y capacitación - Aspectos financieros y fiscales - Controles administrativos y contables para la planeación fiscal de las PYMES - Administración óptima del efectivo en las PYMES: uso de herramientas clave -- La evaluación de proyectos en las PYMES - Tecnología - La administración de la tecnología en las PYMES - Planificación estratégica e implementación del comercio virtual - El comercio electrónico y las PYMES.