Calidad y mejora continua: principios de calidad y certificación ISO
Clasificación: HD62.15 M863 2022 | Agregado: 13/05/2025
|
Lourdes Münch, Marco A. Pérez Angulo -- 5a.Ed. -- México : Trillas,
2022. |
|
160
páginas ; 23 cm. |
|
Incluye
glosario, índice y bibliografía |
|
Contenido
parcial: Capítulo 1. La cultura de calidad. -- Capítulo 2. Filosofías y
metodologías de calidad. -- Capítulo 3. Herramientas de calidad. -- Capítulo 4.
Proceso de implantación. -- Capítulo 5. Certificación ISO de calidad. |